随着时代的发展,科技的进步,IT人员在企业中的作用不言而喻。
如今,随着数字化的不断深入,IT人员的能力必将成为企业关注的焦点之一。
那么借此机会,和大家一起来聊一聊”我眼中的IT人”。
说到IT人,我想大家并不会感到陌生,字面上是指专业从事信息技术的人,像我们熟悉的程序开发人员,网络管理员,软件测试人员等等,他们都是IT人。
既然身为IT部门的一份子,那么接下来我想通过我个人的视角,介绍一下我眼中的IT人。
这是本次分享的主题大纲,一共包括6个部分,下面给大家一一进行阐述
先来看下忙碌的IT人
俗话说开门七件事:柴米油盐酱醋茶,对于每个为生活打拼的人来说再熟悉不过
我上班也有七件事:打卡、开机、开会、写方案、敲代码、打电话、发邮件
下面分享一个真实场景
领导:我让你写的方案啥时候可以给我
我:再过一会儿,马上就好
过了几分钟后。。。
领导:先帮我干预个流程吧,客户急用
我:好,马上处理
过了几分钟后。。。
客户:欸,小朱,之前让你看的那个问题,有再查么
我:是那个报表数据不对的问题对吧,问题我找到了,不过还要花点时间处理
过了几分钟后。。。
领导:小朱,有个邮件我转你,也帮忙处理一下吧
我:好,等下再看
过了几分钟后。。。
电话:你好,是IT部的同事吗,有个流程我点提交了,但是好像没提交出去,能帮忙看下吗,领导那边还等着批复,麻烦尽快处理一下吧
我:好,我先看一下吧,麻烦提供下流程号
过了几分钟后。。。
电话:干预处理好了吗,之前提过流程的
我:处理好了,编号01的,你可以去待办看一下
电话:还有一个02的,方便的话也处理一下,你看行吗
过了几分钟后。。。
领导:那个方案还没好吗,等下要不开个会碰一下吧
我:啊?啥方案?还要开会?
此时又冒出一个洪亮的声音:
大家别忘了打卡,还有工时记得填一下
听完这些话,不知道大家作何感想
也许有的人会觉得打卡这件事好像和我没啥关系
也许有的人会觉得写方案确实很让人感到头疼,但好像也和我没啥关系,倒不如直接会上沟通来的直接
研发人员可能只对我敲代码这件事比较感兴趣
服务台人员可能日常接听客户需求更多一些,至于那些突发的系统故障,具体的问题处理,他们也无能为力
不管怎样,在我的眼中,这些事只要是IT人全都要做,如果再加一个期限的话,那就是天天都要
用一个字,那就是忙,两个字,很忙,三个字,非常忙。。
另外IT投资成本巨大,买硬件,买软件,还要花时间管理,需要投入大量时间人力物力
看下是不是很有同感呢(有钱,没时间)
那么在这种忙碌的状态下,IT人就要发挥聪明才智,想办法将困难一一解决,对不对
IT人拒绝躺平和摆烂,接下来让我们看下智慧的IT人吧
一个人是否聪明,经常通过下面这5个能力来判断
IT人在这5个方面可谓是天生的专家,通过使用工具,从而获得期望的结果
最近上海疫情已经成为了一个热门话题,就拿疫情来说,疫情之下的IT人也没有闲着
充分动用灵活的大脑,通过观察、分析、预测等手段对疫情的走势加以综合研判,为打赢疫情防控攻坚战提供了数据保障
我们可以来看下这些图表,这里展示了疫情地图的数据可视化,疫情趋势的分析,还有三区管控的脑图
IT人用聪明才智展示了疫情之下的他们并没有摆烂,也没有躺平,切实为疫情防控做出了自己的贡献
那么光聪明是否就够了,显然还远远不够,还要拥有智慧
什么样的人才算是有智慧的人呢?不妨来看下这5点
IT人在这5点上也比常人更加出色,并且在工具的运用上也可圈可点
比如这种监控大屏,通过对数据的整合运用,分析处理,为领导的决策提供数据支持,从而更好的预测未来的变化
讲了这么多,是不是都离不开我们用的工具呀——我们的得力助手,电脑
看下是不是很有同感呢(工作需要两个脑)
之前说到预测未来的变化,下面再来聊聊IT人是如何改变自身,来适应现在的社会发展的
俗话说:世界上唯一不变的就是变化
著名的摩尔定律可以了解一下
那么这些变化对我眼中的IT人又有什么关系呢?
不如就从我身上来找一下答案吧
随着个人工作时间的增加,个人能力和经验也在不断的提升,需要处理的问题也越来越复杂
许多问题需要通过大量的探索实验才能得出最后结论,光凭猜测和想象是无法切实解决的
这时候就需要借助强大的互联网平台搜索查阅相关的资料,还要结合问题实际的场景拟定出合适的解决方案
有时候问题本身看似简单,但背后蕴含的原理却又鲜为人知,下次遇到类似的问题,可能又会陷入泥潭
问题不会凭空产生,也不会凭空消失,许多问题可能都是一开始没有考虑到的,那是不是就可以因这些始料不及的变化而放弃呢
想必大家应该和我一样,不会轻易放弃,而是会持续的研究和学习,将目光放到更远的地方,这就是我目前能够做的
看下是不是很有同感呢(与时俱进,目光长远)
既然聊了变化,再来聊一下如何应对变化,来看下高速的IT人
先来了解一下指数式增长,这个图反应的是线性增长与指数式增长的区别,可以看到指数式增长是一条斜率不断变大的曲线
结合之前的摩尔定律,想要应对变化就需要更快速度的去响应变化,接受变化并作出相应的调整
这里以AI人工智能为例,在不久的将来,AI会在某些领域逐渐取代人力
而在翻译,医疗外科,图像识别等能力上超过人类
在以前,机器代人办事是难以想象的,而如今随着知识的增加,科技的不断发展进步,许多人都已转变了想法,
机器与人之间更需要协作,人类不能去限制机器的大规模发展,而是要学会更合理的去应用它们,管理它们
因为现在人类所面对的问题比以往都更加困难和复杂,比如人口问题,环境问题,能源问题,金融问题,经济发展问题等等
就凭目前的能力,我们并不能阻止问题的发生,但是我们还是要去找寻解决这些问题的方法
如果说Agile、SAFe、DevOps这些都是为了应对与日俱增的IT需求变化挑战开出的良药
那么管理模式、思维模式的改变以及持续学习的精神从某种意义上来说就是应对变化的强心针
看下是不是很有同感呢(才思敏捷,永不停步)
最后我眼中的IT人是协作共赢的
以我个人为例,本人担任OA系统运维工作多年,期间应对过各种突发事件,涉及系统故障,网络故障,人手不足,疫情导致任务延期等。
可以说有些问题光靠一个人来处理是完全难以想象的,涉及到许多复杂系统的关联问题更是让人感到困惑,这个时候就需要集结各方力量,从OA团队内部到团队外部,甚至是通过其他外部资源,来进行解决。可以说没有外部力量的支持,我们的系统很难达到如今的效果。
就以IE因某些原因退出历史舞台,需要对系统的兼容性进行大改造作为例,期间涉及OA界面的重新设计,谷歌浏览器的兼容适配,支持移动端审批流程,前端控制脚本的大批量改造等等,可以说工作量特别巨大,而且当时改造上线还不能影响到用户的正常使用,要做到尽可能的无感。
记得当时光设计方案就有十几个版本,许多过于复杂,技术要求较苛刻的都直接淘汰,最后简化版评估工作量都需要近2个多月时间完成。当然从分析评估到最后的顺利落地,离不开团队的紧密协作和沟通交流,对方案的实现逻辑所涉及的方法,许多都是通过摸索的方式,一步步进行构建,从开始的确保功能可以实现,再到代码的简化和优化,都是反复和开发人员确认核实后才得以上线,最终还经过客户体验和领导评审,确保价值顺利交付,每一个环节都涉及到不同的人参与,涉及到不同管理以及技术的能力考验,后期还经过了多轮迭代,修复了一些异常问题后,才成功获得客户认可,这也充分体现了要做一个好的产品,需要动用各种资源能力,需要协同配合,不能一意孤行,不然很有可能就会走进死胡同
放眼全球优秀的软件产品,无一例外都是一群人协同合作完成的,如同建造高楼大厦,有人负责搬砖砌墙,有人负责管道安放,线路设计(不是一个人,而是一群人)
最后让我们来总结一下我眼中的IT人
1.忙碌的IT人——有钱,没时间
2.智慧的IT人——工作需要2个脑
3.变化的IT人——与时俱进,目光长远
4.高速的IT人——才思敏捷,永不停步
5.协作的IT人——不是一个人,是一群人
FAQ
为什么要分享这个主题?
1.这个主题更贴合个人实际,根据真实场景反映IT人的孜孜不倦,攻坚克难精神
2.这个主题符合时代发展需要,通过一个IT人的视角,反映时代变化带来的各种挑战以及IT人不畏艰难险阻,寻求突破的可贵精神
3.这个主题能够让更多的人了解IT,认识IT,参与IT,融入IT,对IT行业发展起到一定推动效果
4.这个主题提供更多的发挥空间,促进IT人之间的协作交流,推动企业的IT文化建设
分享主题的内容是什么?
我眼中的IT人有金钱,没时间
我眼中的IT人工作需要两个脑
我眼中的IT人与时俱进,目光长远
我眼中的IT人才思敏捷,永不停步
我眼中的IT人不是一个人,是一群人
分享主题的对象是谁?
所有IT部门的从业者,广大IT行业的同行,以及广大IT爱好者
分享主题的目标?
让更多的人了解我眼中的IT人